+7 (985) 442-55-80
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН
 

 

Возврат товара

Возврат товара:
Срок возврата товара составляет 14 дней с момента получения..
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
• не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;


Причины для возврата по ошибке интернет-магазина Datorg.ru, в дальнейшем именуемого «Продавец»:
• неправильная комплектация заказа;
• наличие дефекта/брака.


В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.


Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.


Возврат товара осуществляется тремя способами:
• возврат в пункты самовывоза СДЭК;
• отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);


Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
• нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
• отправления наложенным платежом.


Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется наличным расчетом, на банковскую  карту Покупателя или на расчетный счет.

 

Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его частично:
-  Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие
- Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.